周文燕，女，1980年生，中共党员，现任苏州常熟市东南街道东湖社区党支部书记。

“我是书记，我先上”。东湖社区在常熟被称为“超级社区”，一方面，社区人口基数全市最大，拥有2.4万常住人口；另一方面，人员结构复杂，流动人口占70%以上，其中绝大部分往来于长三角城市。自苏州本轮疫情发生以来，周文燕挺身而出，“我是书记我先上”，她带领社区全体工作人员夜以继日地执行社区防控任务，路口值守、登记测温、走访排查，她总是冲在最前面。针对辖区内居民密集，工作人员少的情况，周文燕精准划分网格，分派专人专项负责，做到不漏一户、不漏一人进行排查。东湖社区设置有11个核酸采样点位，每个都相隔好几公里，每当本区域开展采样，周文燕凌晨4点多就要出发，驱车五六十公里，一一确认每个点位的准备工作。在她的协调下，社区至今已开展10轮区域核酸检测及16轮小范围核酸检测，采样26万人次，管控风险地区人员接近1500人，核实外来返常人员近1.6万人。二月份以来，周文燕已经连轴转了60多天，她吃住在社区，仅仅回家了10多次；她每天都要接听上百个电话，被同事称为“电话‘周’”。

“党员同志，冲前面”。2月15日，东湖社区的紫晶城小区因一例外来输入病例，成为常熟第一个封（管）控小区。“我们一起冲上前，打好‘头阵’！”在周文燕的组织下，40多名在职党员和流动党员向社区“一心一疫”行动支部报到，成为抗疫志愿者骨干，其中有15名党员担任了楼栋长。周文燕带领行动支部主动了解封（管）控区群众需求，积极做好体温测量登记、物资打包分送、点位秩序维护、环境消杀、上门检测等工作，及时掌握居民情况。2月19日晚21时，某户管控人员家中一13岁女孩突发身体不适急需送医检查，但小区实行管控时女孩父亲不在家，女孩母亲刚生产完一对双胞胎需要照看，无法陪同就医。周文燕第一时间上下协调，并立即调配一名行动支部党员陪同女孩前往指定医院就诊，接到需求至送医诊仅仅花费了17分钟，第二天凌晨1点，周文燕得知女孩身体无恙，她一颗悬着的心才最终放下。

“有啥困难，说实话”。突然的封控、长期的隔离、频繁的检测，不免让一些居民感到生活不便，周文燕总是跟他们说：“有啥困难，尽管实话实说，社区一定尽全力为大家解决。”2月的常熟，持续的冰冻低温屡屡破“零”，紫晶城小区一位居民家中的空调发生故障，维修人员无法上门，周文燕得知后立即协调，为他配备了一台电取暖设备。2月22日凌晨2点，接到一名孕妇即将临盆的求助，周文燕第一时间线上协调为其开通“绿色通道”，确保孕妇及时送医、平安生产。26日产妇出院，周文燕不仅协调志愿者代购代送婴儿用品等物资，更是第一时间送上了“新生”礼盒和祝福。在封（管）控期间过生日的每一位居民，都收到了社区送上门的生日蛋糕。

周文燕先后获得苏州市“社区治理带头人”、苏州市“优秀基层党组织带头人”、苏州“最美劳动者”等荣誉称号。