常熟市终身教育促进委员会办公室
常终教办〔2022〕2号
关于开展2022年度“智慧助老—常熟市老年人智能手机应用提升培训”的通知
常熟市社区培训学院，各社区教育中心：
为贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号），切实有效地提升我市老年人运用智能技术的水平，更好地融入“数字社会”，搭上“数字快车”，在老年人运用智能技术专项普及培训的基础上，作为有效补充，针对部分已掌握智能手机基础操作且有进一步学习提升需求的老年人，决定开展2022年度“智慧助老—常熟市老年人智能手机应用提升培训”活动，现将培训活动有关事项通知如下：
任务目标
2022年度，全市各镇（街道）至少开办一期老年人运用智能技术提升培训（中长班）。坚持公益原则，培训不收取任何费用。
培训对象
本市常住人口中 60—79 岁，有一定智能手机使用基础或已参加过老年人运用智能技术专项普及培训并有进一步学习需求的城乡老年人，有强烈学习愿望的55岁以上人员和80岁以上高龄老人也可纳入培训范围。
三、工作安排
1. 组织部署（3月）
各单位根据文件要求开展培训工作的准备、动员和组织发动工作。确定培训承接单位，可依托市社区培训学院、社区教育中心、镇级老年大学等单位开展培训，确定培训任务目标、培训计划、培训地点、培训师资和学员招募方案。各单位在3月30日前上报《常熟市老年人智能手机应用提升培训（中长班）信息表》（附件1）。
2.宣传发动（3-4月）
通过线上线下媒体发布培训信息、发动社区宣传等，让老年人了解培训活动，同时在老年人运用智能技术专项普及培训中开展宣传，吸纳优秀学员和积极分子参加提升培训。4月底前做好学员报名和登记工作。
3.组织实施（4-10月）
在调研参训老年学员学习需求的基础上，疫情形势平稳的前提下，确定培训内容，制定培训计划，定期组织开展培训。
4.总结考核（10月）
各单位在实施培训活动后及时完成“老年人运用智能技术提升培训记录表”（附件2），不定期抽取部分学员进行“老年人运用智能技术提升培训满意度调查问卷”（附件3），收集整理好经费支出管理、项目成果材料，并将培训中的实施情况、实施效果、学员反馈以及培训工作中的好经验、好做法形成工作总结。市终身教育促进委员会办公室将对培训工作进行考核，各单位在2022年10月15日前汇总相关培训材料报送市教育局职社科，联系人：潘勇平；联系电话：52781079，电子邮箱：10043186@qq.com。
四、经费保障
各单位根据培训工作计划，建立培训经费预算。市教育局将安排专项经费，根据各单位培训规模和考核结果，采取以奖代补形式，对完成培训任务的单位给予奖补。
五、相关要求
1.培训周期与课时
老年人运用智能技术提升培训为中长班，原则上一期培训不少于20课时，半年内完成。各单位可根据实际报名人数安排多期培训。
2.培训场地
培训场地需要有一定的设施条件，如电子屏、投影仪、电脑、WiFi网络等。建议可以安排在社区教育中心、镇老年大学、文化服务中心、条件较好的社区市民学校等。
3.教学形式
针对老年人的学习特点，授课采用台上台下结合的形式，教师台上授课，志愿者在台下手把手辅助指导，一般可3～5名老年学员配备1名志愿者。班级人数视场地条件而定，建议不超过30人。
依托常熟开放大学微信公众号、“常熟学习在线”（http://szcs.js-study.cn）等线上平台，指导有网络条件的老年学员开展线上智能技术应用培训。鼓励教师、志愿者、学员建立微信交流平台，积极回访和线上指导，帮助巩固线下学习内容，引导老年学员线上线下经验分享、互助帮扶、共同进步。
4.加大宣传
各单位应充分利用广播、电视、报纸、网络及新媒体平台，大力宣传老年人智能手机应用提升培训活动，发动老年人参加培训。对活动中表现突出，取得较大成果先进个人予以宣传表彰；对活动中的好的做法和优秀案例进行宣传推广，营造老年人融入智慧生活的良好氛围。
5.疫情防控
培训活动严格遵守国家疫情防控的相关要求，落实疫情防控责任制。严格做好人员测温、查验行程码、信息登记；做好防疫物资供应保障，环境卫生清扫、场地消杀等工作。
如本地或周边地区存在疫情传播风险，须按照疫情防控指挥部要求，取消或暂停线下培训活动。
附件：1.常熟市智慧助老智能手机应用提升培训（中长班）
信息表
2.老年人运用智能技术提升培训记录表
3.老年人运用智能技术提升培训满意度调查问卷
常熟市终身教育促进委员会办公室
2022年3月14日
（此件主动公开）
附件1
常熟市智慧助老智能手机应用提升培训（中长班）信息表
承办单位 | 培训地点 | 报名地点 | 联系人 | 报名咨询电话 | 报名截止期限 |
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授课教师信息 | 姓名 | 工作单位 | 职称 | 联系方式 |
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志愿者信息 | 姓名 | 工作单位 | 职称 | 联系方式 |
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街道（镇）：________________________
附件2
老年人运用智能技术提升培训记录表（样表）
培训实施单位： 培训地点：
序号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 身份证号 | 手机号码 | 第1次培训 月 日 | 第2次培训 月 日 | 第3次培训 月 日 | 第4次培训 月 日 | 第5次培训 月 日 |
1 | 张XX | 女 | 68 | 320581XXXXXXXX6789 | 133XXX87543 | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） |
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培训教师、志愿者：
序号 | 姓名 | 第6次培训 月 日 | 第7次培训 月 日 | 第8次培训 月 日 | 第9次培训 月 日 | 第10次培训 月 日 | 第11次培训 月 日 | 第12次培训 月 日 | 第13次培训 月 日 | … |
1 | 张XX | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） | （签名） |
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附件 3
老年人运用智能技术提升培训满意度
调查问卷
您的学历：1.小学及以下 2.中学 3.大学 4.硕士及以上
对授课老师讲授内容满意度： 1.很满意 2.满意 3.一般
通过本项目学习，对授课老师讲授的手机使用方法的掌握程度：
1. 熟练使用 2.较为熟练 3.看提示会使用 4.依然不会使用
您的智能技术培训需求主要为：（可多选）
1.微信聊天 2.视频通话 3.便捷就医 4.网上购物
5.手机支付 6.生活缴费 7.网约车出行 8.其他
存在问题与建议：